HUNTER CORREDORES DE SEGUROS S.R.L.
Sitio web: huntercorredores.do
1) Responsable del tratamiento
Las informaciones personales son recibidas y tratadas por HUNTER CORREDORES DE SEGUROS S.R.L., sociedad constituida conforme a las leyes de la República Dominicana.
Para consultas o solicitudes relacionadas con esta política, puede contactarnos en: mercadeo@hunter.do.
2) Recopilación de datos
Recopilamos, procesamos y conservamos datos personales proporcionados por usted a través del sitio web, formularios, solicitudes de información, cotizaciones, y comunicaciones por correo electrónico, teléfono o mensajería, así como al interactuar con nuestros ejecutivos en relación con nuestros servicios.
Los datos pueden incluir, según corresponda:
• Nombre y apellidos
• Dirección(es)
• Número(s) de teléfono
• Correo electrónico
• Información asociada a su solicitud o perfil de cliente (por ejemplo, tipo de seguro de interés y datos necesarios para cotizar, emitir o dar seguimiento)
Adicionalmente, podemos recopilar datos técnicos y de navegación del sitio web, tales como:
• Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo
• Páginas visitadas, enlaces pulsados, fecha/hora de acceso
• Información recopilada mediante cookies, balizas web y tecnologías similares
Geolocalización: solo se recopilará si su dispositivo lo permite y usted lo autoriza, y se utilizará únicamente para fines relacionados con la mejora de la experiencia y la prestación del servicio.
3) Uso de los datos
Utilizamos los datos personales para:
• Facilitar la navegación y mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de uso del sitio web
• Gestionar solicitudes, cotizaciones, asesoría y seguimiento de servicios de corretaje de seguros
• Contactarle para responder consultas o dar continuidad a su solicitud
• Enviar comunicaciones informativas o promocionales cuando sea aplicable del Grupo HUNTER (usted puede solicitar no recibirlas)
4) Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y/o de terceros para recordar preferencias, medir el rendimiento del sitio y mejorar contenidos. También pueden utilizarse para fines de medición publicitaria y comunicaciones más relevantes.
Usted puede gestionar o deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador. Si deshabilita algunas cookies, es posible que ciertas funciones del sitio no operen correctamente.
5) Almacenamiento y conservación
Los datos personales se incorporan a las bases de datos de HUNTER CORREDORES DE SEGUROS S.R.L. y se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, obligaciones legales, atención de reclamaciones, prevención de fraude y cumplimiento de nuestras condiciones de uso.
Cuando ya no sea necesario conservarlos, procederemos a su eliminación o anonimización de forma razonable y segura, conforme a la normativa aplicable.
6) Compartición de datos
El sitio web no venderá ni comercializará información personal de los usuarios.
Podremos compartir datos personales únicamente en los siguientes casos:
• Cuando sea necesario para gestionar su solicitud y la prestación del servicio (por ejemplo, aseguradoras para fines de cotización, emisión, renovación o reclamaciones, según corresponda)
• Con proveedores que nos prestan servicios tecnológicos o administrativos (por ejemplo, hosting, analítica, mensajería, CRM), bajo deberes de confidencialidad y medidas razonables de protección
• Cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente
7) Derechos del titular
El usuario podrá solicitar acceso, actualización, rectificación, oposición o revocación del consentimiento respecto al tratamiento de sus datos personales, así como solicitar que su información de contacto no sea utilizada para comunicaciones promocionales.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a mercadeo@hunter.do, indicando su nombre, datos de contacto y el tipo de solicitud.
8) Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no es posible garantizar seguridad absoluta.
9) Marco legal y cambios
Nos apegamos al marco legal establecido en la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana. Esta política puede ser modificada en cualquier momento; cualquier cambio será publicado en huntercorredores.do.